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  • 2019-05-17 13:02

      近日,郑州的王女士向记者反映,2019年3月29日在郑州凤凰城美心家美木门定了一套门,当时交了全款7900元,合同上约定全款包括踢脚线、门锁等等。可现在美心家美木门又要求王女士再交1000元踢脚线的钱。

      王女士表示,明明合同上已经写着全款就包含踢脚线了,现在店家又不承认了,要求加钱,这不是欺骗消费者吗?

      为了了解情况,记者来到郑州凤凰城美心家美木门,没想到工作人员看到记者转身就走,还说这问题没法解决。

      工作人员这种态度令王女士十分气愤,王女士表示,白纸黑字的合同说不算就不算?要么退钱,要么退货。

      随后该工作人员又说,踢脚线是不包含在货款之内的。王女士对这种说法并不认同,合同上明明写着踢脚线1000元,为什么不包含在内?

      记者表示,合同上白纸黑字列了这么多清单,确实有踢脚线这一项,下面也写着全款已付,为什么不按照合同执行?

      随后记者就此事咨询了律师李波,李波表示,既然双方已经签订合同,对双方都有法律约束,当事人应该严格按照合同约定条款履行各自权利义务。

      最后,该工作人员表示,这完全是签单子的店员出错导致的,把员工的钱给扣了,之后会严格按照合同约定执行,接下来会给消费者送货安装

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