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  • 2016-06-26 08:58

    本文原标题:潍坊果壳网络科技有限公司销售伪劣流量手机卡

    本网今日讯 流量卡非全国范围内有限,存在地域限制

    购买聊天记录,卖家存在隐瞒

    购买聊天记录,卖家存在隐瞒

    本人于今年1月底向潍坊果壳网络科技有限公司购买了一张移动4G流量手机卡,宣称是运营商发行的移动超圣卡套餐,店家承诺全国范围内使用,每月月初通过店家指定的私家微信号充值一定数额的钱便能享受4G流量。同时店家承诺此流量卡永不过期,只要充值可享受不限速的流量。有使用问题随时找店家客服。但是5月1日开始该店铺不再运营,客服人员处于离线状态。此流量卡也无法充值(如图1所示),当然也就无法使用。说好的全国范围内使用也是虚假承诺。并且,该店铺的评价里,也有诸多购买了同样套餐的人评价说卡的上网速度很慢,甚至无法使用。总结来看,该店家存在以下欺诈行为:1、非运营商发行的正规流量卡,在消费者收到货以后才发现是物联网卡。2、不能支持全国范围内使用,有地域限制,部分消费者无法正常充值。3、突然停止运营,对消费者购买后无法正常使用的物联网卡的相关问题一缕回避态度。这家公司售卖物联网卡是否合法不得而知,为何其售卖的流量卡存在使用问题,消费者均无法查证,但这家公司在网店的行为存在欺诈消费者行为,消费者购买后无法使用产品,或产品未能达到承诺的特性。经查,该店铺的营业信息及联系方式如图2所示,目前处于失联状态,特此投诉。相关证据如附件图所示。另附两个链接:1、使用“企查查”查到该店铺的经营信息https://www.qichacha.com/creport_18ba2d01761a94ec300f8071df92058e2、店铺的产品评价页面https://detail.tmall.com/item.htm?id=585173096573 spm=a1z09.2.0.0.3c1a2e8dt9dz9o _u=6ju0lrcb47

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